今日は朝からあるお客様のお電話にクレームのお電話の嵐…。 チラシの誤配が原因のようですが、 仕事とはいえ怒っていらっしゃる方のお電話を受けるのは なかなか嫌なものです。お電話を掛けてこられる方はもちろんその会社の社員だと 思って掛けてくるのだか…